Hakemistot
asiointibotti; palvelubotti; chattibotti
en chatbot; chatterbot; talkbot
määritelmä
ohjelma, joka on suunniteltu keskustelemaan ihmisen kanssa joko puheen tai kirjoitetun tekstin välityksellä
ohjelma, joka on suunniteltu keskustelemaan ihmisen kanssa joko puheen tai kirjoitetun tekstin välityksellä
huomautus
Monet verkkoasiointia tarjoavat organisaatiot, kuten kaupat, lentoyhtiöt, hotellit, pankit ja viranomaiset, käyttävät asiointibotteja esimerkiksi edistämään myyntiä ja vastaamaan asiakkaiden yksinkertaisiin kysymyksiin.
Monet verkkoasiointia tarjoavat organisaatiot, kuten kaupat, lentoyhtiöt, hotellit, pankit ja viranomaiset, käyttävät asiointibotteja esimerkiksi edistämään myyntiä ja vastaamaan asiakkaiden yksinkertaisiin kysymyksiin.
Lähde: Tietotekniikan termitalkoot, 2018-12-19